淘宝运营如何统计数据分析?

2020-06-19 10:53
发布人:和记娱乐
来源:h88平台官网
        

  比如说你现在的店铺已经做的不错了,那为了明年或者后年的发展,有可能已经着手要开始推新的产品,这时就需要数据去

  我们知道所有产品的销售都是有一个生命周期的,刚开始需求可能比较旺,接着比较平稳,最后有可能逐渐萎缩,这是一个正常现象。更多买家所选择的产品会处于相对稳定的阶段,也即是一个存量市场。这时你作为一个的经营者,需要不断地去思考你现在产品所在的市场需求是否处于一个正常的阶段,还是处于一个不断萎缩的阶段。如果是处于一个萎缩阶段,这个是你无法逆转的,你要做的就是发现这种趋势之后,要去布局新的产品。

  当我们店铺出现问题,比如流量下滑、率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。

  首先,我们要去把昨天或者上周同期数据调出来,看看里面所有的流量渠道,究竟哪一个渠道访客波动比较大。操作步骤:打开生意参谋→流量→流量分析→流量地图→选择指定日期

  从图中我们可以确定是哪一个流量渠道下滑比较多,有可能是手淘搜索,有可能是直通车也有可能像手淘首页其他的流量渠道,这里我们做一个简化处理,认为是手淘搜索有明显下滑。

  如果是手淘搜索,这时又要考虑一个问题了,这个是不是大盘的影响呢?比如前天是某个节日,那在节日之前相关的宝贝大盘是上升的,过了节日之后整体是往下的。

  看下整体的趋势,如果你发现昨天整个行业大盘有一个明显的流量下滑趋势了,这个有可能是大盘造成的,就需要再观察几天;如果整个大盘非常平稳,没有下滑的趋势,需要我们进行下一步的分析。如果大盘没有问题,我们还要进行另外一个事情,要查看一下店铺里究竟是哪一款产品流量波动的比较大。

  把相关日期访客数据调出来,看看究竟是哪一款产品它的访客有明显下滑。到这里,我们就已经将访客下滑20%这个大问题逐渐拆解到一个小问题,聚焦到特别特别小。

  聚焦到我们发现店铺里的某一款产品昨天的流量有一个大幅度下滑,这时候我们就需要把各种可能的原因都全部列出了,然后逐一检查,是不是关键字排名有了明显下滑、点击率有了明显下滑、还是你是否有违规、你的对手在这一天销量突然冲的比较猛。

  我们把所有可能性都列出来之后逐一排查,这样问题的难度就大大降低,可执行性上提升。我们在运营过程中遇到其他问题时,都是有这样一个思考的过程,就是将问题不断地拆解拆解再拆解,拆解出来的若干种可能性我们要不断的调取数据逐一的分析验证和排除,最终将问题的范围缩小到很小的区域,就能非常容易的解决问题了。

  初级买家可能仅仅会看数据,还不是能够掌握数据分析,这仅仅是掌握数据分析能力的第一步,更关键的是你背后的思考逻辑是什么。这个观点我也多次强调,数据分析只是我们思考判断的验证,掌握思考的顺序和逻辑是什么才是对你最有价值的事情,希望对题主有和价值。

  我是蒋晖,创业十三年。如果你对电商有兴趣,可以看一下我写的书《如何做好淘宝》,里面不仅有实用的电商干货,还有我十多年的个人创业经历。线W册,此书目前有电子版。

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